Skip to content
series8888 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

series8888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

series8888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer — ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดการตามนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อเราได้ตลอด
  • ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการใช้งานบนมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้ จะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย และการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนด

  • รายการทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มจะถูกบันทึกในระดับเซสชัน เพื่อให้คุณกลับมาต่อได้จากจุดเดิมบนทุกอุปกรณ์

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์ หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบว่าชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น ประวัติรายการหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าช่วยเหลือในแอปหรือเบราว์เซอร์แล้วเลือกแชทสด เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ series8888 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการทางการเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกจัดการแยกต่างหากตามมาตรฐานที่กำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

series8888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการทางการเงินและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น

ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการรายการทางการเงินที่คุณร้องขอ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลเซสชันที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ อยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ติดต่อได้ที่ไหน?

ติดต่อเราได้ผ่านแชทสดในแอปหรือเบราว์เซอร์ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด